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信息系统工程合同包括： （1）甲乙双方的权利、义务是合同的基本内容； （2）建设单位提交有关基础资料的期限； （3）项目的质量要求； （4）承建单位提交各阶段项目成果的期限； （5）项目费用和项目款的交付方式； （6）项目变更的约定； （7）双方其他的协作条件； （8）违约责任。

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沟通与协调的原则 在项目建设单位、承建单位、监理单位三方之间，协调的结果一定是各方形成合力、解决存在的问题、推进项目前进，这体现了沟通与协调的原则。 - 目标共同：各方始终把项目成功作为共同努力实现的目标； - 信息共享：把相关信息及时地通知每一个相关的人员； - 要点共识：在直接关系到项目进展和成败的关键点上取得一致意见； - 携手共进：协调的结果一定是各方形成合力，解决存在的问题，推动项目前进

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合同管理的原则 （1）事前预控原则 （2）实时纠偏原则 （3）充分协商原则 （4）公正处理原则 实时纠偏原则：是指监理单位在实施过程中，应及时纠正发现承建单位错误和不当的做法及一些违反信息系统工程合同约定的行为。如项目进度慢、产品有质量缺陷等问题，实时给相关方提出意见和建设，必要时向建设单位提出。

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1.1. 信息系统工程 信息系统工程指信息化过程中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造和运行维护。 1.2. 软件生存周期 另外一种说法：软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、需求分析、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。 1.3. MPLS MPLS 是充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输的广域网传输技术。 MPLS（多协议标签

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MPLS（多协议标签交换技术）是目前网络界最流行的一种广域网络技术。它是继IP技术以来的新一代广域网传输技术。MPLS充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输。通过在一个无连接的网络中引入连接模式，从而减小网络复杂性，并能兼容现有各种主流网络技术，大大降低了网络成本。 多协议标签交换（MPLS）是一种用于快速数据包交换和路由的体系，它为网络数据流量提供了目标、路由、转发和交换

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1. 信息系统工程 信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统 的新建、升级、改造工程。 信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 2. 中国制造2025 制造业服务化是“互联网+制造”的重要方向。见：《中国制造2025》十大领域 题目：2015年5月19日，国务院印发《中国制造2025》，明确指出将以信息化与工业化深度融合为主线，重点发展

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《中国制造2025》十大领域 2015年5月19日，国务院印发《中国制造2025》，明确指出将以信息化与工业化深度融合为主线，重点发展十大领域。 1.新一代信息技术产业 集成电路及专用装备。着力提升集成电路设计水平，不断丰富知识产权（IP）核和设计工具，突破关系国家信息与网络安全及电子整机产业发展的核心通用芯片，提升国产芯片的应用适配能力。掌握高密度封装及三维（3D）微组装技术，提升封装产业和测试

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转载： 有删减和学习备注 1. 第一章 信息系统综合知识 略 2. 第二章 信息技术知识 略 3. 第三章 信息技术服务知识 3.1. 质量管理过程？（P94） 质量策划、质量控制、质量保证、质量改进 在高项质量管理过程是：规划质量管理、实施质量保证（在PMP叫管理质量）、控制质量 3.2. 质量改进实施方法？（P98） 3.2.1. PDCA实施方法 （1）明确问题； （2）掌握现状； （3）分

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